核心优势
全流程自动化
从线索获取、客户跟进、商机转化到合同回款,全销售流程自动化管理,减少人工操作,提升工作效率300%以上。
智能数据分析
内置多维度数据分析报表,实时监控销售业绩、客户行为、团队效率,为管理层提供精准决策依据。
开放接口集成
支持与企业微信、钉钉、邮件系统、财务软件等无缝对接,打破数据孤岛,实现业务流程一体化。
客户数据安全
采用银行级数据加密技术,精细化权限管控,防止客户资源泄露,保障企业核心资产安全。
移动办公
支持移动端随时随地跟进客户、处理审批、查看报表,打破时间和空间限制,提升销售响应速度。
灵活定制
支持自定义字段、流程、报表模板,适配不同行业、不同规模企业的个性化管理需求。
核心功能
客户管理
360°客户画像展示,完整记录客户基本信息、沟通记录、交易历史、服务记录,支持客户标签化管理和智能分组。
线索管理
支持多渠道线索统一收集、自动分配、智能清洗,线索跟进状态实时追踪,提升线索转化率。
商机管理
可视化商机漏斗,精准预测销售业绩,支持商机阶段自定义,自动提醒高价值商机跟进。
销售自动化
自动化客户跟进提醒、合同生成、回款计划制定,支持销售流程标准化,提升团队协作效率。
客户服务
集成客户工单系统、售后服务记录、满意度评价,实现售前售中售后全流程服务闭环管理。
报表中心
内置几十种标准化报表,支持自定义报表制作,数据可视化展示,支持定时自动推送。
适用场景
B2B企业销售管理
管理企业客户资源,跟踪销售线索和商机,提升大客户销售转化率和客单价。
电商客户管理
整合线上线下客户数据,实现客户分层运营,提升复购率和客户生命周期价值。
服务行业客户跟进
管理服务订单和客户需求,跟进服务进度,提升客户满意度和口碑。
渠道分销管理
管理经销商和代理商资源,跟踪渠道销售业绩,优化渠道布局和激励政策。
客户案例
北京用友软件有限公司
企业软件 | 上市公司
客户痛点
全国500+销售团队,客户资源分散管理,销售过程不透明,业绩预测偏差大,客户流失率高达15%。
实施效果
客户资源集中管理,销售流程标准化,业绩预测准确率提升至90%,客户流失率降至5%以下,年销售额增长35%。
上海震旦办公设备有限公司
办公设备 | 连锁企业
客户痛点
全国300+门店,客户信息孤立,跨门店服务体验差,销售线索转化率低,客户复购率不足20%。
实施效果
建立统一的客户管理平台,实现全国门店客户数据共享,客户复购率提升至45%,线索转化率提升28%,服务响应时间缩短60%。
广州尚品宅配家居股份有限公司
定制家居 | 新零售
客户痛点
线上线下订单数据不通,客户需求跟进不及时,设计方案与客户需求匹配度低,订单转化率不足30%。
实施效果
打通全渠道客户数据,实现需求智能匹配和跟进提醒,订单转化率提升至55%,客户满意度提升至98%,客单价提升40%。